双方向ビジネスコミュニケーション

既存顧客への連絡において、一般的であるメールは他のメールに埋もれがちであり、顧客専用ページへの遷移時のパスワード忘れ等による離脱も多くなっています。
Chat・SMSは、SMSに送られる個別URLから顧客とのコミュニケーションを開始できます。また画像アップロード機能により、チャット内で効率的に本人確認資料の受取を完了できます。

このソリューションに関連するサービス

push!Chat SMS

ビジネスシーンにおける顧客との新たな非対面コミュニケーションツールが誕生しました。(2024年10月特許取得)
Push!Chat・SMSは、SMSを顧客に送信しSMS本文にあるURLを押下する事で、プッシュ型の個別のチャットがブラウザ上で始まるサービスです。
主に、有人チャット・無人のチャットボット・カメラ画像やPDF等の画像アップロード・誤配信防止機能が付き、SMSから顧客とのコミュニケーションが無限に拡大します。
Push!SMSと同様に、利用企業様はWeb上で簡単にSMSの送信やチャットのコミュニケーションの操作をする事ができ、顧客も直観的なチャットの操作が可能です。

pagetop